• DeDeService: Mobil und papierfrei zu mehr Effizienz im Außendienst. DeDeService: Mobil und papierfrei zu mehr Effizienz im Außendienst.

    DeDeService
    Mobile
    Leistungserfassung

DeDeService – Papierfrei und Mobil zur optimierten Leistungs- und Material-
erfassung

Effizienz und Qualität im Außendienst und Service

Ob Handwerk oder Dienstleistung: Wenn es um die Erfassung von Leistungen, Materialien, Aufträgen und Zeiten geht, ist der manuelle Weg ein echter Zeitfresser. Mit DeDeService sind Ihre Mitarbeiter endlich mobil und effizient! Leistungsverzeichnis und -erfassung, Projekte, Prüfbogen oder Dokumentation können per Software-Lösung ganz einfach eingesehen und gepflegt werden. Handschriftliche, fehleranfällige Notizen auf Papier gehören ab sofort der Vergangenheit an. 

Ihr Werkzeug für eine
sichere Auftragsdokumentation

Mitarbeitern im Außendienst und im Service fehlt während des Tages häufig die Zeit für organisatorische Tätigkeiten. Die manuelle Leistungserfassung oder Auftragsdokumentation sind oft zeitraubende Aufgaben, die zu Unzufriedenheit, Fehlmengen bei Zeit und Material sowie ungenauen Arbeits- und Kundenreports führen. DeDeService bietet Ihnen eine mobile Zeiterfassung, mit der Zeit-, Kunden- und Projektdaten schnell, unkompliziert und direkt vor Ort erfasst und in Echtzeit an die Unternehmenszentrale geleitet werden. Die Unterschriftenfunktion und Fotodokumentation rundet das Leistungsspektrum ab. So steigern Sie die Zufriedenheit Ihres Teams – und Ihre Effizienz! 

DeDeService für mehr
Verlässlichkeit in Handwerk und Dienstleistung

Handwerksbetriebe und Dienstleister sind gefordert, dem Kunden einen zuverlässigen und schnellen Service zu garantieren. Dazu gehören schnelle Reaktionszeiten, eine optimale Behebung des Problems und eine schnelle Abwicklung. DeDeService optimiert Ihr Kundenbeziehungsmanagement durch papierfreie, schnelle Auftragsplanung und Auftragsdokumentation inklusive Arbeitszeiten und verbrauchter Materialien. Transparente Prozesse und Strukturen, Zugriff auf wichtige Kundendaten sowie eine nahtlose Kommunikation via E-Mail und Telefon ermöglichen es Ihren Mitarbeitern, den Fokus wieder voll und ganz auf den Kunden zu legen.

Ihr Vorteile mit DeDeService

DeDeService stellt nützliche Werkzeuge für Ihr Unternehmen bereit, um die Effektivität der Auftragsbearbeitung und die Serviceleistung Ihrer Mitarbeiter in Außendienst und Service zu optimieren:

Arbeits- und Montagebericht

Transparente und zeitnahe Abrechnung für den Kunden aufgrund digitaler Auftragsdokumentation, inkl. Zeit- und Materialverbrauch.

Stundenzettel

Senkung des Verwaltungsaufwands bei Lohnab- und Weiterberechnungen durch die mobile Zeiterfassung, inkl. Art, Dauer und Ort. 

Lieferschein

Beschleunigte Abrechnungsprozesse mit Hilfe digitaler Lieferscheine und Unterschriftsfunktion zur Weiterverarbeitung durch den Innendienst.

Wartungs- und Reparaturbericht

Genaue Dokumentation von Wartungs-, Reparatur- oder Schadensfällen, unterstützt durch die Fotofunktion.

Checklisten

Systematische Auftragsabwicklung anhand von Checklisten, die alle relevanten Informationen zu Kunden, Maschinen und Geräten abbilden.

Regiebericht

Optimierte Auftragsplanung mittels Erfassung der zu erbringenden Leistungen vor Ort und detaillierte Anweisungen zur Erfüllung des Kundenauftrags.

  • DeDeService unterstützt Ihren Außendienst mit Checklisten, Dokumentationen und mehr. DeDeService unterstützt Ihren Außendienst mit Checklisten, Dokumentationen und mehr.

    Zeiten MOBIL
    ERFASSen UND
    NACHVOLLZIEHen 

Service-Champions mit DeDeService

Rolf Nagel GmbH optimiert Kundenzufriedenheit mit DeDeService

Als Großhändler für Metzgereien bietet die Rolf Nagel GmbH einen Rundum-Service für seine Kunden. Um die Unternehmensprozesse in den Bereichen Vertrieb und Logistik zu optimieren, entschied sich die Rolf Nagel GmbH, neben der Fahrzeugortungslösung DeDeFleet ergänzend auf die Zeit- und Leistungserfassung mit DeDeService zu setzen. 

Nahtlose Datenübermittlung dank DeDeService bei der Canal-Control+Clean Umweltschutzservice GmbH

Die international tätige Canal-Control+Clean Umweltschutzservice GmbH beschäftigt 650 Mitarbeiter für die spezielle Reinigung und Inspektion von Kanälen und Rohrleitungen. Für die optimale Zusammenarbeit zwischen Außendienst und Innendienst entschied sich das Unternehmen für den Einsatz von DeDeService.

Was kann DeDeService für Sie tun?

Wir zeigen Ihnen gerne, wie Sie DeDeService gewinnbringend für Ihre Leistungserfassung und ein optimiertes Auftragsmanagement einsetzen. 

Sprechen Sie uns an! 
 

Unser Vertriebsteam berät Sie gerne zu Ihrem Einsatz von DeDeService:

+49 (0)5551-91405-50
info(at)dedenet.de

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