• DeDeService: Mobil und papierfrei zu mehr Effizienz im Außendienst. DeDeService: Mobil und papierfrei zu mehr Effizienz im Außendienst.

    DeDeService
    Mobile
    Leistungserfassung

DeDeService – Papierfrei und Mobil zur optimierten Leistungs- und Material-
erfassung

Effizienz und Qualität im Außendienst und Service

Sei es im Handwerk oder in der Dienstleistung: Die manuelle Erfassung von Leistungen, Materialien, Aufträgen und Zeiten ist ein echter Zeitfresser. Mit DeDeService sind Ihre Kollegen endlich mobil und effizient! Leistungsverzeichnis und Leistungserfassung, Projekte, Prüfbogen oder Dokumentation können per Software-Lösung einfach eingesehen und gepflegt werden. Handschriftliche, fehleranfällige Notizen auf Papier gehören damit der Vergangenheit an. 

Ihr Werkzeug für eine
sichere Auftragsdokumentation

Die manuelle Leistungserfassung oder Auftragsdokumentation sind oft zeitraubende Aufgaben, die zu Unzufriedenheit Ihrer stark eingebundenen Außendienst- und Service-Mitarbeiter, zu Fehlmengen bei Zeit und Material sowie ungenauen Arbeits- und Kundenreports führen. DeDeService bietet Ihnen eine mobile Zeiterfassung, mit der Zeit-, Kunden- und Projektdaten schnell, unkompliziert und direkt vor Ort erfasst und in Echtzeit an die Zentrale weitergeleitet werden. Die Unterschriftenfunktion und Fotodokumentation runden das Leistungsspektrum ab. So steigern Sie die Zufriedenheit Ihres Teams – und Ihre Effizienz! 

DeDeService für mehr
Verlässlichkeit in Handwerk und Dienstleistung

Kunden wünschen sich von Handwerksbetrieben und Dienstleistern einen zuverlässigen und schnellen Service. Dazu gehören schnelle Reaktionszeiten, eine umgehende Behebung des Problems und eine schnelle Abwicklung. DeDeService optimiert Ihr Kundenbeziehungsmanagement durch papierfreie, schnelle Auftragsplanung und Auftragsdokumentation inklusive Arbeitszeiten und verbrauchter Materialien. Dank transparenter Prozesse und Strukturen, dank des Zugriffs auf wichtige Kundendaten sowie dank nahtloser Kommunikation per E-Mail und Telefon sind Ihre Mitarbeiter in der Lage, sich wieder voll und ganz auf den Kunden zu konzentrieren.

Ihr Vorteile mit DeDeService

DeDeService stellt nützliche Werkzeuge für Ihr Unternehmen bereit, um die Effektivität der Auftragsbearbeitung und die Serviceleistung Ihrer Mitarbeiter in Außendienst und Service zu optimieren:

Arbeits- und Montagebericht

Transparente und zeitnahe Abrechnung für den Kunden aufgrund digitaler Auftragsdokumentation, inkl. Zeit- und Materialverbrauch.

Stundenzettel

Senkung des Verwaltungsaufwands bei Lohnab- und Weiterberechnungen durch die mobile Zeiterfassung, inkl. Art, Dauer und Ort. 

Lieferschein

Beschleunigte Abrechnungsprozesse mit Hilfe digitaler Lieferscheine und Unterschriftsfunktion zur Weiterverarbeitung durch den Innendienst.

Wartungs- und Reparaturbericht

Genaue Dokumentation von Wartungs-, Reparatur- oder Schadensfällen, unterstützt durch die Fotofunktion.

Checklisten

Systematische Auftragsabwicklung anhand von Checklisten, die alle relevanten Informationen zu Kunden, Maschinen und Geräten abbilden.

Regiebericht

Optimierte Auftragsplanung mittels Erfassung der zu erbringenden Leistungen vor Ort und detaillierte Anweisungen zur Erfüllung des Kundenauftrags.

  • DeDeService unterstützt Ihren Außendienst mit Checklisten, Dokumentationen und mehr. DeDeService unterstützt Ihren Außendienst mit Checklisten, Dokumentationen und mehr.

    Zeiten MOBIL
    ERFASSen UND
    NACHVOLLZIEHen 

Service-Champions mit DeDeService

Rolf Nagel GmbH optimiert Kundenzufriedenheit mit DeDeService

Als Großhändler für Metzgereien bietet die Rolf Nagel GmbH einen Rundum-Service für seine Kunden. Um die Unternehmensprozesse in den Bereichen Vertrieb und Logistik zu optimieren, entschied sich die Rolf Nagel GmbH, neben der Fahrzeugortungslösung DeDeFleet ergänzend auf die Zeit- und Leistungserfassung mit DeDeService zu setzen. 

Nahtlose Datenübermittlung dank DeDeService bei der Canal-Control+Clean Umweltschutzservice GmbH

Die international tätige Canal-Control+Clean Umweltschutzservice GmbH beschäftigt 650 Mitarbeiter für die spezielle Reinigung und Inspektion von Kanälen und Rohrleitungen. Für die optimale Zusammenarbeit zwischen Außendienst und Innendienst entschied sich das Unternehmen für den Einsatz von DeDeService.

Was kann DeDeService für Sie tun?

Wir zeigen Ihnen gerne, wie Sie DeDeService gewinnbringend für Ihre Leistungserfassung und ein optimiertes Auftragsmanagement einsetzen. 

Sprechen Sie uns an! 
 

Unser Vertriebsteam berät Sie gerne zu Ihrem Einsatz von DeDeService:

+49 (0)5551-91405-50
info(at)dedenet.de

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