Support – Wir helfen Ihnen weiter!

Im Falle einer Supportanfrage steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung. Sie können über folgenden Link eine Eingabe in unser Ticketsystem starten. Helpdesk-Anfrage über https://helpdesk.dedenet.de
Oder Sie können sich per E-Mail an unser Support-Team wenden. E-Mail-Anfrage an support(at)dedenet.de

Zur Bearbeitung einer Support-Anfrage kann es erforderlich sein, dass ein Support-Mitarbeiter Zugriff auf Ihren PC benötigt, um eventuelle Probleme in Ihrem Beisein komfortabel zu beheben.
Hierzu können Sie über folgenden Button TeamViewer herunterladen und unserem Support bei Bedarf die angezeigte ID durchgeben.